Términos y Condiciones

1. Definiciones

• «Escalum» o «la empresa»: persona jurídica responsable de los programas educativos descritos en este documento.
• «Participante» o «usuario»: persona natural mayor de 18 años que se inscribe en uno de los programas de Escalum o accede al sitio web.
• «Programa»: cualquier curso, sesión individual o pase anual ofrecido por Escalum.
• «Materiales»: cuadernillos de práctica, guías, plantillas y contenidos digitales desarrollados por Escalum.
• «Sitio web»: el dominio escalum.cyou y sus páginas asociadas.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la inscripción en cualquier programa implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no se inscriba ni haga uso de los servicios de Escalum. La edad mínima para participar en los programas es de 18 años.

3. Descripción de los programas

Escalum ofrece los siguientes programas educativos en Colombia:

• Curso Confianza con Números: seis sesiones grupales de noventa minutos en Bogotá. Precio: COP 400.000.
• Sesión de Configuración de Presupuesto: sesión individual de dos horas, presencial u online. Precio: COP 690.000.
• Pase Anual de Aprendizaje: acceso de doce meses a todos los cursos del catálogo, seminarios mensuales y biblioteca digital. Precio: COP 3.400.000.

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los materiales indicados en la descripción de cada programa. Escalum se reserva el derecho de modificar el catálogo y los precios con previo aviso.

4. Inscripción y proceso de pago

La inscripción se formaliza cuando el participante envía el formulario de contacto o se comunica directamente con Escalum y realiza el pago correspondiente. Escalum indicará los métodos de pago disponibles (transferencia bancaria u otros) al confirmar la inscripción. La reserva de plaza queda confirmada únicamente al recibir el pago.

5. Política de cancelación y devoluciones

• Cancelación con más de 72 horas de antelación al inicio del programa: devolución del 80 % del importe pagado.
• Cancelación con menos de 72 horas: no se realizará devolución, pero el participante podrá trasladar su inscripción a la siguiente edición disponible del mismo programa.
• Si Escalum cancela un programa por razones propias, se reembolsará el 100 % del importe pagado o se ofrecerá plaza en la siguiente edición, a elección del participante.
• El Pase Anual no es reembolsable una vez iniciado el primer mes de acceso.

6. Responsabilidades del participante

El participante se compromete a:

• Asistir a las sesiones con puntualidad y facilitar el desarrollo de las mismas
• Tratar con respeto a educadores y otros participantes
• No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales de Escalum sin autorización expresa
• Proporcionar datos verídicos al inscribirse

7. Propiedad intelectual

Todos los materiales educativos, cuadernillos, guías, presentaciones y contenidos digitales elaborados por Escalum son de su titularidad exclusiva. El participante recibe una licencia personal, no transferible y no comercial para su uso durante el período del programa o del pase. Queda prohibida su reproducción total o parcial con fines distintos al aprendizaje personal.

8. Términos específicos para cursos y sesiones

• Cursos grupales: el participante puede faltar a un máximo de dos sesiones de seis. Faltas adicionales no dan derecho a recuperación ni compensación.
• Sesiones individuales: el participante puede reprogramar con al menos 48 horas de antelación.
• Pase Anual: el acceso a la biblioteca digital permanece activo durante los doce meses del pase y se desactiva al término del mismo.
• Escalum no expide certificados de finalización con valor oficial. La evaluación incluida en el Curso Confianza con Números es de uso personal del participante.

9. Exención de responsabilidad

Los programas de Escalum tienen carácter educativo general. No constituyen asesoría financiera, contable, jurídica ni fiscal personalizada. Los ejemplos y cálculos presentados son ilustrativos. Escalum no asume responsabilidad por decisiones que el participante tome con base en los contenidos de los programas.

10. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Escalum será responsable por daños indirectos, consecuentes o pérdidas de oportunidad derivados del uso o imposibilidad de uso de los programas o del sitio web, salvo en los supuestos de dolo o culpa grave previstos por la legislación colombiana. La responsabilidad total de Escalum frente al participante no podrá exceder el importe pagado por el programa.

11. Indemnización

El participante se compromete a mantener indemne a Escalum frente a cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los materiales educativos.

12. Terminación

Escalum puede suspender la participación de un usuario en sus programas si incumple estos Términos de forma grave, sin derecho a devolución del importe pagado. El participante puede renunciar a su inscripción conforme a la política de cancelación descrita en la cláusula 5.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de forma amistosa en un plazo de treinta días. Si no se alcanza acuerdo, la disputa se someterá a la jurisdicción ordinaria de los tribunales de Bogotá, Colombia, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
• Divisibilidad: si alguna cláusula es declarada inválida, las restantes permanecerán en vigor.
• Renuncia: el no ejercicio de un derecho por parte de Escalum no implica renuncia al mismo.
• Notificaciones: las comunicaciones formales se enviarán al correo electrónico indicado en el proceso de inscripción.

15. Modificaciones de los términos

Escalum puede actualizar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con al menos quince días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de los servicios tras esa fecha implica la aceptación de los Términos actualizados.